HR Europe s.r.l.

Ed oggi proviamo ad entrare nei locali di Torino dell’HR Europe.
Facciamo una passeggiata insieme per seguire il percorso che il prodotto fa dalla sua nascita fino al momento della vendita.

Primo passo: nell’Ufficio Tecnico ingegneri e tecnici dell’HR Europe sviluppano le linee di prodotto TVCC e Antintrusione, testano i prodotti scelti in giro per il mondo (ed in particolare nell’Est Asiatico) dai nostri uomini sul territorio, chiedono le modifiche necessarie per adattare il prodotto al mercato europeo fino ad ottenere le caratteristiche desiderate.

A questo punto il Servizio Acquisti inserisce il nuovo prodotto a catalogo ed effettua l’ordine.
Quando la spedizione arriva a Torino viene analizzata con cura per verificare che rispecchi le caratteristiche richieste e che sia perfettamente funzionante.
Ricevuto l’OK da Accettazione & Collaudo, il Servizio Vendite dichiara il prodotto vendibile ed inizia a ricevere gli ordini via Fax o via Mail.
Ordini che naturalmente vengono confezionati nel nostro magazzino ed evasi, per quanto possibile, nel giro di 24 ore.

A questo punto però il compito della sede operativa di HR Europe non è concluso. Tramite telefono e mail, infatti, i tecnici continuano ad assistere i clienti cercando di risolvere i problemi che possono sorgere. E se proprio un problema non è risolvibile… allora viene autorizzato l’invio in riparazione.

L’intero processo è garantito dal marchio di qualità ISO9001, che riconosce la professionalità e la funzionalità dell’insieme delle operazioni, ulteriore certezza per i clienti HR Europe.